Оновлення прошивки Zendure SBP "AC" з активацією функції UPS

Для забезпечення успішного оновлення програмного забезпечення (прошивки) Zendure SuperBase Pro необхідно чітко дотримуватися правильного порядку дій.

Перед початком роботи

• Повідомити серійний номер (Serial number) пристрою. Серійний номер вказано під телескопічною ручкою. Серійний номер починається після - "SN:" і має 15 символів (великих літер латинського алфавіту і цифр), формат SN:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

• Повідомити номер IMEI. Номер IMEI вказано в мобільному застосунку Zendure (доступний для платформ Android та iOS) у розділі - "Керування налаштуваннями → Інформація про пристрій". Пристрій має бути онлайн для доступу до інформації.

Серійний номер і номер IMEI можна передати в заявці на пошту технічної підтримки support@viatec.ua або сформувавши заявку на нашому Help-Desk https://viatec.zendesk.com/hc/uk/requests/new. Обов'язково вказувати свої контактні дані для зворотного зв'язку (номер телефону) для підтвердження виконання підготовчих робіт та успішного проходження процесу оновлення прошивки Вашої Zendure SuperBase Pro.

Етапи

• Відключити кабель вхідної лінії електроживлення змінного струму від міської електромережі або генератора (AC Input). Відключити вхід від джерела постійного струму сонячних панелей або автомобільної зарядки (DC Input).

• Вимкнути будь-яке підключення до розеток змінного струму (AC Output) або роз'ємів постійного струму (DC Output) як фізично вимкнувши, так і шляхом короткочасного на 1с натискання на відповідну кнопку.

• Забезпечити безперебійний доступ до мережі інтернету для Zendure SuperBase Pro шляхом використання каналу зв'язку Wi-Fi або мережі мобільного оператора 4G. Це важливо для успішного завантаження оновлення програмного забезпечення з хмарного сервісу Zendure.

Після дотримання всіх умов і повідомлення нас про готовність до початку оновлення програмного забезпечення розпочнеться процес оновлення. Залежно від каналу зв'язку (рівня сигналу мобільної мережі), час завантаження та оновлення варіюється від 3 до 10 хвилин.

• Портативна станція почне завантаження оновлення, про завантаження на екрані інформує іконка "OTA" (Over The Air).

Прогрес процесу оновлення можна буде спостерігати на екрані, індикатор заряду на час оновлення стає індикатором прогресу.

• Після успішного завантаження та оновлення програмного забезпечення Zendure SuperBase Pro видасть звуковий сигнал, що сповіщає про завершення процесу. Індикатори повернуться в штатний режим. Індикатор "OTA" на екрані припинить мигати.

Після успішного завершення встановлення оновлення прошивки "OTA" способом необхідно зробити перезавантаження Zendure SuperBase Pro, виконавши такі дії - тривале натискання на 3 с для вимкнення та коротке натискання 1 с для ввімкнення.

Це оновлення вносить виправлення у функцію UPS, щоб після увімкнення міської мережі змінного струму та повного заряджання батареї Zendure SuperBase Pro не вимикала вихід змінного струму для під'єднаних споживачів.